Wat doe je zelf aan je woning en wat doet l’escaut?
Een goed onderhouden woning is belangrijk. Voor jezelf om fijn te kunnen wonen, voor de veiligheid én om problemen te voorkomen. Maar wie is verantwoordelijk voor welk onderhoud? In dit artikel leggen we uit wat je als huurder zelf moet doen, wat wij regelen én hoe je een verzoek kunt doen om iets aan jouw woning aan te passen.
Als huurder ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van kleine, dagelijkse onderhoudsklussen, zoals:
- vervangen van kapotte lampen
- schoonmaken van ventilatieroosters, afvoeren en het vervangen van filters
- bijhouden van de tuin
- ontstoppen van de gootsteen of toilet (behalve als je het probleem zelf niet kunt oplossen)
- smeren van scharnieren of sloten die piepen of klemmen
Waarom moet je dit zelf doen?
De gedachte hierachter is dat het gaat om zaken die relatief eenvoudig en goedkoop zijn en die regelmatig terugkomen. Ze zijn onderdeel van het normaal gebruik van een woning. Zo blijft jouw woning prettig bewoonbaar en voorkom je grotere problemen.
Wat doet l’escaut?
Wij zorgen als verhuurder voor het grotere onderhoud. We zorgen er ook voor dat technische installaties die bij de woning horen, worden gerepareerd en onderhouden. Denk aan:
- repareren of vervangen van kapotte kozijnen, ramen of dakbedekking
- problemen aan de CV-installatie, warmwaterpomp of elektra
- schimmelproblemen door fouten in de bouw of lekkage
- schilderwerk aan de buitenzijde van de woning
Twijfel je of een klus voor jou of voor ons is? Neem dan contact met ons op. We denken graag met je mee.
Wil je iets aanpassen aan jouw woning?
Soms wil je iets veranderen aan jouw woning. Bijvoorbeeld een nieuwe vloer leggen, een overkapping in de tuin plaatsen of een muur doorbreken. Dat kan, maar vaak is daar wel toestemming voor nodig. Zo voorkomen we schade aan de woning of problemen bij een volgende huurder.
Zo vraag je toestemming aan:
- dien een verzoek in via een ZAV-formulier (Zelf Aangebrachte Voorziening)
- geef duidelijk aan wat je wil veranderen, waar en hoe
- voeg indien nodig een tekening, foto of offerte toe
- je ontvangt binnen enkele weken bericht van ons
Let op: wijzigingen kunnen alleen als je ze op eigen kosten uitvoert én ze bij vertrek weer ongedaan maakt, tenzij anders afgesproken.
Fijne en veilige woning
Samen zorgen we voor een fijne, veilige woning. Door goed onderhoud uit te voeren én wijzigingen netjes aan te vragen, houden we jouw huis en onze woningen in goede staat. Nu én in de toekomst.
Heb je vragen over onderhoud of aanpassingen aan jouw woning? Neem contact op met onze klantcommunicatie.