Buurtteams Vlissingen waakt over het sociaal domein
Een van onze samenwerkingspartners is Buurtteams Vlissingen. Samen geloven we in de kracht van Samenredzaamheid. Als buurtbewoners elkaar kennen en ontmoeten, blijken ze elkaar ook vaak te helpen als het even niet alleen lukt. In sociale buurten functioneren mensen beter, ze zijn gelukkiger en gezonder. Gerben Rodts, directeur Buurtteams Vlissingen, vertelt in Insights magazine over de werking van de Buurtteams.
In veel gemeenten houden tal van instanties zich bezig met het sociaal domein. Dat werkt vaak inefficiënt en zorgt voor onduidelijkheid bij burgers die niet precies weten bij wie ze met hun vraag aan moeten kloppen. Om die drempel weg te nemen heeft de gemeente Vlissingen dat allemaal ondergebracht bij Buurtteams. Deze organisatie is op 1 januari 2023 van start gegaan en nu al kijkt directeur Gerben Rodts met tevredenheid naar het functioneren van zijn organisatie en de resultaten die tot nu toe zijn bereikt.
Laagdrempelig en gratis
“Buurtteams is een overheids-BV die zich richt op het doelmatig inzetten van het gemeentelijk budget dat is geoormerkt voor het sociaal domein. Wij zijn een platte organisatie waar mensen direct met een hulpvraag terechtkunnen. Onze medewerkers hebben allemaal hun eigen expertise.
Samen met de gemeente en onze andere netwerkpartners willen wij meer en meer de stap maken van laat- naar vroeg-signalering. In 2023 kregen wij al 2000 aanvragen binnen. Ruim twee derde van die aanvragers kunnen door de inzet van onze teamleden weer zonder onze hulp verder. Die zelfredzaamheid is ook ons uitgangspunt, maar waar nodig blijven wij uiteraard beschikbaar. De begeleiding en ondersteuning die wij bieden is voor alle inwoners van de gemeente Vlissingen volledig gratis, zonder indicatiestelling of doorverwijzing”, stelt Gerben.
Voor inwoners van 0 tot 100 jaar
De doelgroep waar Buurteams zich op richt is heel breed. “Mensen van 0 tot 100 jaar kunnen voor hulp bij ons aankloppen. Zo houden wij ons bezig met opvoeden en opgroeien, gezondheid en ondersteuning, geldzaken, sociale participatie en jeugd en jongeren. Van een kind met leer- of gedragsproblemen tot mensen die hun financiën niet op orde krijgen en van eenzaamheid onder ouderen en jongeren tot integratie van allochtonen: wij kijken hoe we het op kunnen lossen. Daarbij houden wij uiteraard altijd rekening met de privacy van betrokkenen en zij moeten natuurlijk openstaan voor onze hulp. Wij hebben bijvoorbeeld een nauwe samenwerking met de lokale huisartsenpraktijken, het WMO-loket van de gemeente, scholen, verenigingen en stichtingen in Vlissingen. Eén van onze partners is woningcorporatie l’escaut. Zij wijzen hun huurders vaak op de ondersteuning die wij kunnen bieden. Dat kan voor financiële of praktische zaken zijn, maar ook om uit een sociaal isolement te komen.”
Samenredzaamheid
De samenwerking met l’escaut komt goed tot uitdrukking binnen het begrip Samenredzaamheid. Een groot deel van dat sociaalmaatschappelijk initiatief vindt plaats in de ruimte die Buurtteams van de woningcorporatie huurt aan de Boterbloemlaan in Vlissingen. “Mensen kunnen daar langskomen voor een kopje koffie en een gezellig praatje. Mocht daar behoefte aan zijn dan kan iemand even apart gaan zitten met één van onze medewerkers die daar tijdens de openingsuren aanwezig zijn. In dat buurthuis organiseren we ook een aantal activiteiten. Zo hebben wij een hobbyclub houtbewerken en een Repair café waar kapotte apparaten hersteld worden. Voor een aantal dames met een allochtone achtergrond hebben wij een naaicursus opgezet. Dat is zo’n groot succes dat we nu kijken of we ook het herstellen van kleding aan kunnen bieden. Dat natuurlijk allemaal zonder winstoogmerk. Het draait om sociaal contact en jezelf nuttig voelen, wat bijdraagt aan een positieve gezondheid.”
Kern Gezond
De term positieve gezondheid komt met regelmaat terug in het betoog van de directeur van Buurtteams Vlissingen. Hij licht dat graag nader toe. “Vaak zien wij dat er achter een hulpaanvraag meer schuilgaat dan de concrete vraag doet vermoeden. Een kind met leer- of gedragsproblemen blijkt bijvoorbeeld een instabiele thuissituatie te hebben. Dat zorgt voor stress en onzekerheid. Een bewoner met een huurachterstand blijkt in de praktijk vaak meer financiële problemen te hebben en ook achter eenzaamheid zit meestal een verhaal. Onze teamleden helpen om deze problemen op te lossen. Veelal is dat overigens iets heel simpels hoor.
We brengen mensen die de deur nauwelijks uitkomen bijvoorbeeld in contact met anderen die graag samen willen wandelen, fietsen of een hobby zoeken. Daarbij maken wij dankbaar gebruik van de bestaande initiatieven en aanvullend daarop hebben wij dus nu ook zelf een aantal activiteiten opgezet. Kern Gezond is een initiatief waarbij wij samenwerken met professionele zorginstanties. Door onze ondersteuning houden wij veel mensen weg uit het medisch circuit. Met name psychische klachten kunnen voor een deel worden voorkomen door de positieve gezondheid bij de mensen te bevorderen. Het mes snijdt dus aan meerdere kanten.”
Community Builder
Hoewel Buurtteams Vlissingen nog niet zolang bestaat is er al veel bereikt. Toch kijkt de organisatie al volop naar nieuwe initiatieven die bij moeten dragen aan de positieve gezondheid in de lokale samenleving. “Wij zijn bezig met het project Community Building. Een Community Builder is iemand die mensen in buurten en wijken weet te verbinden en weet te activeren. Er gebeurt dus heel veel binnen het sociaal domein in Vlissingen.”
Interview met Gerben Rodts, directeur bij Buurtteams Vlissingen, Insights magazine, juni 2024