Automatische incasso

Veel gevraagd over Automatische incasso

Ik wil mijn huur via automatische incasso betalen. Hoe regel ik dat?

Hiervoor kun je een machtigingsformulier invullen. Je kunt dit doen op ons kantoor of je kunt telefonisch/schriftelijk/per mail een machtigingskaart opvragen. We sturen deze dan naar je op en die kun je ondertekend terugsturen.

Ik betaal mijn huur via automatische incasso en mijn rekeningnummer is gewijzigd. Hoe geef ik dat door?

Je kunt je IBAN-nummer schriftelijk via het Contactformulier aan ons doorgeven als je betaalt via een AcceptEmail. Als je betaalt via automatische incasso, moet je de oude machtiging eerst intrekken en vervolgens een nieuwe machtiging afgeven.

Ik betaal via automatische incasso. Wanneer wordt de huur van mijn rekening afgeschreven?

Op de eerste dag van iedere maand wordt de huur automatisch geïncasseerd. Mocht de eerste van de maand in een weekend vallen of op een feestdag, dan incasseren we de eerste werkdag daarop.

Ik wil mijn huur niet meer via automatische incasso betalen. Wat moet ik doen?

Je dient het intrekkingsgedeelte van de machtigingkaart in te vullen en te retourneren.

Ik betaal mijn huur via automatische incasso maar ik had niet voldoende geld op mijn rekening staan. De huur is niet afgeschreven. Wat moet ik doen?

Je dient zelf het bedrag éénmalig over te maken onder vermelding van je klantnummer.

Ik ben het niet eens met het bedrag wat jullie van mijn rekening hebben afgeschreven. Wat kan ik doen?

Je kunt de bank opdracht geven het afgeschreven bedrag te laten terugboeken op je rekening.